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常见问题

一封叩问初心的“质量家书”

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提升岗位,要从战略和全局的高度出发,调动每个岗位、每个员工的积极性,真正把质量提升摆在重要位置。我们要始终坚持不懈地努力取得成果,巩固建设最具竞争力的宽厚板龙头企业的质量基础。请参阅“质量改进年”系列报告之一--

“品质家信”征集初衷信

“嫂子,你好吗?我是你妻子工作区的总接线员。1月27日,你妻子上夜班时,在切割钢板时,她将钢板倾斜,导致钢板出现意外。今年是公司的“质量改进年”。公司要求所有人身操作事故都要向家属报告。请理解。另外,请做好后勤工作,让爱人专心工作,感到幸福。感谢您的支持。”2月9日10时12分,舞钢第一轧钢精轧区总操作工陆飞在微信上发“特别”信时,迅速得到回复:“好的,支持你的工作!”

建立“质量家庭信访制度”,向家庭通报所有人身操作事故,是舞钢实施“质量提升年”的新举措。

为使“河钢舞钢”品牌在高端市场更加驰名,今年以来,河钢舞钢大力开展“质量提升年”活动,全力加强内部质量管理、运行水平、精度控制、设备稳定性等方面的工作,为企业提供强大的支持产品质量的持续改进。“质量家信通报制度”的建立,要求所有人身操作事故都要向家庭成员报告,并以检查、“家信通报”、考核落实为重要手段,切实增强全体员工的质量意识。创新实施“质量信通报制度”取得良好效果:1月份,舞钢产品补货率为3.35%,比去年下降0.6%。

一封小小的“质量家书”,字迹短小,意味深长,发人深省,已成为现场员工不断提高质量意识的“良药”。

“质量管理更深入!”

“建立‘质量家信告知制度’使质量管理工作更加深入”,2月18日,质量管理部生产技术办公室主任吴东召如是说。

过去,当质量计划不包含在生产过程中时,质量管理部在公司的早期转移会议上报告质量计划和评估结果。责任单位对方案的原因和改进措施进行了说明,并张贴在公司四大工厂和交通运输部门的现场。现在,在原有的基础上,增加了“质量信通报”机制,以“质量信”的形式向家属通报所有人为操作事故。为确保“质量信”真正发挥作用,公司要求质量管理部对“质量信”的反馈进行检查确认,并收集、汇总各单位反馈的截图存档。

“这是督促员工提高质量意识的一种方式,也是一种无形的心理监督。过去,如果发生质量事故,工厂也会报告评估。但男人爱面子,一般不说,家人不知道。到了月底,奖金少了,男人不说清楚,很容易引起家庭矛盾。现在由单位以“家书”的形式向家属解释。家庭成员能够理解并进一步做好后勤工作。对于员工来说,后方是稳定和幸福的。这也有助于集中精力工作,提高工作质量。”质量管理部质量经理刘斌说。

“测量时再看一眼!”

“现在,员工的质量意识有了很大提高。例如,当消防切割工切割钢板时,他更仔细地观察钢板的切割要求,更准确地测量尺寸。他们喜欢慢慢量尺寸,再看一眼,以免剪错尺寸。”2月18日,高明,一号炉热处理区总操作工、一级主管。
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